"Cultivar heresias é preservar a sanidade"

Luli Radfahrer está em alta por aqui. Tudo culpa do meu companheiro de blog Bernardo Loureiro, que "evangelizou" tanto a mim quanto ao Luiz Eduardo.

Luli é Ph.D. em comunicação digital e professor da ECA/USP. Mas, mais importante do que isso, Luli é uma voz dissonante nesse nosso mundo digital.

Autor do livro A Arte da Guerra para Quem Mexeu no Queijo do Pai Rico (só o título já valeria o preço), onde expõe o fiapo de discurso dos livros de "auto-ajuda corporativa", Luli também é um defensor do livre pensar. Algumas de suas frases mais fortes são "O perfeccionismo é maligno" e "Cultivar heresias é preservar a sanidade. Você ainda não é um ciborgue".

Não é por acaso que o discurso de Luli surja num momento em que já há pessoas repensando se toda essa velocidade e necessidade de informação, de estar up-to-date, de se adequar as cada vez mais estritas e exigentes necessidades do mercado de trabalho são saudáveis para o ser humano.

Hoje, o cliente final, o usuário, o ser humano, é fundamental e mais levado em conta em tudo que é feito. Não por acaso, estudos de usabilidade, user experience, acessibilidade, design de interface, marketing de serviço e de atendimento estão tão em voga... a concorrência é cruel, e a internet e as redes sociais amplificaram o velho "boca-a-boca". O consumidor não leva mais desaforo pra casa.

Por outro lado, o ser humano é exigido cada vez mais no seu limite. Tem que saber cada vez mais, errar cada vez menos e "se encaixar" num modelo pré-determinado de comportamento corporativo que ultrapassa o que faz no expediente (afinal, pode-se buscar pelo seu nome no Google, no twitter, no Orkut...). Será que isso não inibe nossa espontanealidade? Como ser criativo olhando 8 horas para uma tela com todos os seus sites e e-mails bloqueados pelo "infra"? Como entender o mundo sem vê-lo?

Será que para enriquecermos nossa experiência humana no século XXI, precisaremos nos tornar menos humanos?

Valorizamos e desvalorizamos o que somos todos os dias. Ao mesmo tempo. Meio esquizofrênico e bipolar isso, não?

É do que fala o Luli. Provavelmente, uma voz sonhadora e dissonante que se perderá no rolo compressor do cotidiano. O mundo não pode parar, e não irá.

Mas é também uma situação meio Matrix. As pílulas foram dadas. Qual cor você escolherá?


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